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案例紀(jì)實(shí) |啟功集團(tuán)圓滿交付北京龍?zhí)稄R會景區(qū)系統(tǒng),以數(shù)智力量賦能京味年味

2026-03-11 09:08:24 作者: 閱讀量:

01深耕數(shù)字文旅 賦能高效運(yùn)營

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02客戶痛點(diǎn) 精準(zhǔn)破局

北京市龍?zhí)稄R會作為知名民俗盛會,客戶此前使用的傳統(tǒng)線下購票系統(tǒng),存在諸多困擾:

運(yùn)營管理繁瑣

②票務(wù)分賬流程復(fù)雜

③嚴(yán)重影響景區(qū)運(yùn)營效率與游客體驗(yàn)  

2025年12 月 26 日,客戶找到啟功集團(tuán)提出核心訴求:

①全面升級廟會景區(qū)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時(shí)聯(lián)動、線上購票、OTA 對接、多景區(qū)一體化管理

②搭建高效清晰的商務(wù)分賬體系,擺脫傳統(tǒng)模式桎梏,保障景區(qū)高效有序運(yùn)行。

③要及時(shí)、高效賦能春節(jié)廟會的舉行,在春節(jié)前必須部署交付完成。

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03高效響應(yīng) 定制交付

洞悉客戶核心痛點(diǎn)后,啟功集團(tuán)迅速組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),精準(zhǔn)拆解需求,并在2025年12月28日親赴北京,與客戶深度對接場景,高效敲定定制化景區(qū)數(shù)智系統(tǒng)解決方案,適配龍?zhí)稄R會運(yùn)營需求。

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04駐場護(hù)航 服務(wù)暖心

為了高效配合客戶,保證準(zhǔn)時(shí)上線啟功景區(qū)系統(tǒng),啟功集團(tuán)安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)親駐客戶現(xiàn)場,并在2026年2月5日如期完成項(xiàng)目上線,保障廟會開幕即投用,并在春節(jié)期間安排人員留守項(xiàng)目前線,與客戶一起保障系統(tǒng)通暢運(yùn)行,以高效交付與高質(zhì)服務(wù)彰顯啟功集團(tuán)硬核實(shí)力。

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05數(shù)智賦能 彰顯實(shí)力

啟功集團(tuán)智慧景區(qū)系統(tǒng)功能覆蓋:門票管理、 訂單管理、渠道管理、游客管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、設(shè)備管理、旅行社管理、系統(tǒng)管理等;線上購票便捷高效,顯著提高通行效率,提升游客體驗(yàn);OTA 多渠道無縫對接,拓寬售票渠道;多景區(qū)一體化管理,實(shí)現(xiàn)集約化運(yùn)營;清晰高效的商務(wù)分賬,解決分賬繁瑣問題,打通景區(qū)運(yùn)營管理的堵點(diǎn)與難點(diǎn)。

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06深耕數(shù)智文旅 共啟全新未來

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啟功集團(tuán)深耕智慧景區(qū)管理系統(tǒng)20年,依托 “ 軟件平臺 + 運(yùn)營服務(wù)+智能硬件 ” 一體化架構(gòu),已成功為北京鳥巢、北京電影博物館、湖南張家界阿巴砦景區(qū)、青海黑獨(dú)山景區(qū)、六盤水旅游集團(tuán)旗下野玉海 、玉舍雪山、百車河 、奢渡河、北盤江、 米籮半翻糖等眾多知名景區(qū)打造數(shù)智文旅景區(qū)系統(tǒng)解決方案。

此次龍?zhí)稄R會項(xiàng)目圓滿交付,再次印證了啟功集團(tuán)在景區(qū)系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力與服務(wù)水平。

未來,啟功集團(tuán)將持續(xù)以客戶需求為中心,持續(xù)深耕數(shù)智文旅景區(qū)系統(tǒng),以更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),助力更多景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級,共啟智慧文旅新未來。



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